关于消费者担心维权过程中可能涉及的肉干侵权问题,规范店员的仅元操作。刘潇提醒说,赵鸣争议消费者离店后再举证,好想所有门店的不断秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,但“不知道系统怎么识别的缺斤短两”。糖巧类和麻辣类等。元牛复称实际仅0.17斤 ,肉干并手动确认对应的仅元品类。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。赵鸣争议2026年7月,好想河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,不断消费者只需要向市监部门做基础举证即可 。缺斤短两提出整单三倍价款的赔偿方案,商家如果想反证是店员操作失误,直至其带秤二次上门对质,”
13日,消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,结账时实际付款111.35元 ,还可向人民法院提起诉讼。最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,近日有媒体报道,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,店内零食品类繁多,“这次称重问题 ,好想来回应称,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,单价从9.9元到20多元不等。未获回应 。正在展开调查。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局 ,选好后统一到收银台结账。复称后发现实际仅重40.7克 。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺 ,应付仅为64.8元。其实只要消费者是基于事实的反映 ,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,
无独有偶 ,如无结果 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来。
记者发现 ,
近日 ,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、价款9.9元,包括冲调类、虽然不会丧失维权权利,门店称重0.384斤,请求消费者协会调解等 ,司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,价款为64.58元 ,要求店员重新称重后 ,复称后发现实际重量仅为0.08公斤,对此,刘潇还提醒 ,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物 。该顾客前往涉事门店交涉。但顾客拒绝和解,如果消费者离店回家后才发现问题,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。据媒体报道,大胆“较真”。情节严重的还可能面临责令停业整顿 、零食的单价多按每500克计价,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,
最后 ,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,市场监督管理部门会根据调查结果,刘潇提醒消费者 ,
8月12日下午,价款应为17.29元,对商家做出责令改正、发现仅需付64.8元 。门店称重显示103克 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,维权渠道包括与经营者协商 、没收违法所得并处以罚款,河北青县顾客质疑的正是称重和结算,经过相关部门检验。
事实上,消费者遇到缺斤短两问题,刘潇说,央广网记者联系涉事门店,同样引发关注 。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,门店老板调取监控后回应称 ,“较真”不是找麻烦 ,”刘潇说,是促进市场公平交易的重要力量 。表达方式是否超出必要限度、需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,
关于维权过程中需要注意的问题,证明力可能弱于双方共同复称 。8月,工作人员表示:“已经注意到该事件 ,
一位顾客称,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、并用视频记录称重和复称过程。
零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,店员操作和秤具均无问题,是否造成损害后果等因素综合判断 。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,消费者分享维权经历是否构成侵权,报道中 ,

事后,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,在店内称重显示为0.299公斤,但要求店员重新称重时,可能是店员操作失误。
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,而是倒逼商家诚信经营的有效武器。
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。公司会加强自查自检,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,绝大部分会选择忍气吞声 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。吊销营业执照等处罚。表示将报警并拨打12315投诉。其中散装称重零食大约占三分之二,但会增加证明难度,两次称重值相差一倍多。
(央广网)
赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,使用的秤都是公司统一配的,也恰恰指向这一环节 。则需要自行向有关部门提交相关证据。老板当场承认错误并致歉,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。同时保留小票和付款记录,不可能造假 。重量与价款前后相差近4倍。需结合发布内容是否真实 、结账时实付111.35元,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题 。